Empathie in (schwierigen) Gesprächen

Empathie ist ein Schlüssel für Verbindung in (schwierigen) Gesprächen. In zwischenmenschlichen Interaktionen spielen unsere Bedürfnisse eine entscheidende Rolle, häufig sind uns diese jedoch nicht bewusst. Dies führt gerade in konfliktbeladenen Situationen und Gesprächen oft dazu, dass die Bedürfnisse der Beteiligten nicht erfüllt werden und der Dialog enttäuscht abgebrochen wird. Mit einer auf Empathie beruhenden Gesprächsführung kann dieser Kreislauf durchbrochen werden.

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